Informations légales

Avertissement : Ce document est une traduction de la version originale en anglais. Tous les efforts ont été faits pour assurer l'exactitude de cette traduction, mais en cas de divergences, le document original en anglais prévaut. La version anglaise est accessible ici:
Dernière modification le 18 février 2024
Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger en respectant cette politique de confidentialité (« Politique »). Cette Politique décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous ou que vous pouvez fournir (« Informations Personnelles ») sur le site perfectcv.io (« Site Web » ou « Service ») ainsi que sur tous ses produits et services associés (collectivement, « Services »), et nos pratiques pour collecter, utiliser, maintenir, protéger et divulguer ces Informations Personnelles. Elle décrit également les choix disponibles pour vous concernant notre utilisation de vos Informations Personnelles et comment vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

Cette Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et PerfectCV.io (« PerfectCV.io », « nous », « notre » ou « nos »). Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité pour lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes « Utilisateur », « vous » ou « votre » se référeront à cette entité. Si vous n'avez pas cette autorité, ou si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et vous ne pourrez pas accéder ni utiliser le Site Web et les Services. En accédant et en utilisant le Site Web et les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cette Politique. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ou aux personnes que nous n'employons pas ou ne gérons pas.

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous ouvrez le Site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d'exploitation, les préférences linguistiques ou la page Web que vous visitiez avant de venir sur notre Site Web et nos Services, les pages de notre Site Web et nos Services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le Site Web, les heures et les dates d'accès, et d'autres statistiques.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du Site Web et des Services. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Collecte d'informations personnelles

Vous pouvez accéder et utiliser le Site Web et les Services sans nous dire qui vous êtes ou révéler des informations par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique, identifiable. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités offertes sur le Site Web, il peut vous être demandé de fournir certaines Informations Personnelles (par exemple, votre nom et adresse e-mail).

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, ou remplissez des formulaires sur le Site Web. Lorsque cela est nécessaire, ces informations peuvent inclure ce qui suit :

  • Détails du compte (tels que nom d'utilisateur, identifiant utilisateur unique, mot de passe, etc.)
  • Informations de contact (telles que adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
  • Informations personnelles de base (telles que nom, pays de résidence, etc.)
  • Données de géolocalisation de votre appareil (telles que latitude et longitude)

Certaines des informations que nous collectons proviennent directement de vous via le Site Web et les Services. Cependant, nous pouvons également collecter des Informations Personnelles vous concernant à partir d'autres sources telles que des plateformes de médias sociaux, des bases de données publiques, des fournisseurs de données tiers et nos partenaires. Les Informations Personnelles que nous collectons à partir d'autres sources peuvent inclure des informations démographiques, telles que l'âge et le sexe, des informations sur les appareils, telles que les adresses IP, la localisation, telles que la ville et l'état, et des données comportementales en ligne, telles que des informations sur votre utilisation des sites Web de médias sociaux, des informations de visualisation de pages et des résultats de recherche et liens.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos Informations Personnelles, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de profiter de certaines des fonctionnalités du Site Web. Les utilisateurs incertains sur les informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Services tiers

Notre site Web utilise divers services tiers pour améliorer l'expérience utilisateur et améliorer la qualité de nos services. Ces services peuvent collecter et traiter certaines informations vous concernant en notre nom. Nous avons fourni ci-dessous un aperçu de ces services tiers et de leurs politiques de confidentialité respectives. Veuillez noter que nous n'avons pas le contrôle sur les données collectées et traitées par ces services tiers, et leurs pratiques sont régies par leurs propres politiques de confidentialité.

  • Stripe : Nous utilisons Stripe comme processeur de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement via notre site Web, certaines informations de paiement, telles que vos détails de carte de crédit, seront collectées et traitées par Stripe. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe pour plus d'informations sur la manière dont ils gèrent vos données personnelles.
  • Cloudflare : Nous utilisons les services de Cloudflare pour améliorer les performances, la sécurité et la fiabilité du site Web. Cloudflare peut collecter certaines informations sur les visiteurs de notre site Web, telles que les adresses IP et les identifiants d'appareil. Leur politique de confidentialité fournit plus de détails sur les données qu'ils collectent et leur utilisation.
  • Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec notre site Web. Ces informations sont agrégées et anonymisées avant d'être utilisées à des fins analytiques. Consultez la politique de confidentialité de Google pour plus d'informations sur la manière dont ils gèrent les données collectées via Google Analytics.
  • Mailchimp : Notre site Web peut inclure un widget ou une intégration Mailchimp qui vous permet de vous abonner à notre newsletter ou de recevoir des mises à jour. Lorsque vous interagissez avec le widget Mailchimp, certaines informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, peuvent être collectées et traitées par Mailchimp. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Mailchimp pour plus de détails sur la manière dont ils gèrent vos données.
  • MailerLite : Nous pouvons utiliser un widget MailerLite pour gérer nos abonnements à la newsletter. Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, MailerLite peut collecter et traiter certaines informations personnelles, telles que votre adresse e-mail et votre nom. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont MailerLite gère vos données dans leur politique de confidentialité.
  • Mailchimp Inbox : Notre site Web peut offrir l'option d'utiliser Mailchimp Inbox pour envoyer et recevoir des messages. Lorsque vous utilisez Mailchimp Inbox, vos communications peuvent être traitées et stockées par Mailchimp. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Mailchimp pour plus de détails sur la manière dont ils gèrent vos données.
  • Formulaire de contact : Si vous choisissez de nous contacter via le formulaire de contact sur notre site Web, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez. Nous utiliserons ces informations uniquement dans le but de répondre à votre demande ou à votre question.
  • Pixel de suivi Facebook : Nous pouvons utiliser le pixel de suivi de Facebook pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook. Le pixel nous permet de suivre les conversions et de recueillir des analyses sur les interactions des utilisateurs. La politique de données de Facebook fournit plus d'informations sur la manière dont ils collectent, utilisent et protègent les données via leur pixel de suivi.

Veuillez noter que ces services tiers peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies de suivi pour collecter et suivre des informations sur vos interactions avec notre site Web. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces services pour comprendre comment ils gèrent vos données personnelles et comment vous pouvez gérer vos préférences en matière de confidentialité.

Confidentialité des enfants

Nous reconnaissons la nécessité de fournir des protections de confidentialité supplémentaires concernant les Informations Personnelles que nous pouvons collecter auprès des enfants de moins de 13 ans et prenons de nombreuses précautions spéciales pour protéger leur vie privée. Nous pouvons exiger qu'un enfant divulgue certaines Informations Personnelles pour utiliser le Site Web et les Services. Cependant, nous n'exigeons pas qu'un enfant divulgue plus d'informations que ce qui est raisonnablement nécessaire pour utiliser le Site Web et les Services et les Informations Personnelles ne seront pas utilisées ou divulguées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Toutes les informations créées ou soumises par un enfant sont configurées par défaut en privé, ce qui signifie que seul l'utilisateur qui les a soumises peut les voir.

Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet de leurs enfants et à aider à faire respecter cette Politique en instruisant leurs enfants à ne jamais fournir d'Informations Personnelles via le Site Web et les Services sans leur permission. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux supervisant la garde des enfants de prendre les précautions nécessaires pour s'assurer que leurs enfants sont instruits de ne jamais donner d'Informations Personnelles en ligne sans leur permission. Nous croyons que les parents et les tuteurs légaux devraient être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants et suggérons que les parents fassent de leur mieux pour fournir à leurs enfants un environnement en ligne sûr et convivial.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que contrôleur de données et processeur de données en termes de RGPD lors de la manipulation des Informations Personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement des données avec vous, auquel cas vous seriez le contrôleur de données et nous serions le processeur de données.

Notre rôle peut également différer en fonction de la situation spécifique impliquant les Informations Personnelles. Nous agissons en capacité de contrôleur de données lorsque nous vous demandons de soumettre vos Informations Personnelles nécessaires pour assurer votre accès et utilisation du Site Web et des Services. Dans de tels cas, nous sommes un contrôleur de données parce que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des Informations Personnelles et nous nous conformons aux obligations des contrôleurs de données énoncées dans le RGPD.

Nous agissons en capacité de processeur de données dans les situations où vous soumettez des Informations Personnelles à travers le Site Web et les Services. Nous ne possédons pas, ne contrôlons pas et ne prenons pas de décisions concernant les Informations Personnelles soumises, et ces Informations Personnelles sont traitées uniquement conformément à vos instructions. Dans de tels cas, l'utilisateur fournissant des Informations Personnelles agit en tant que contrôleur de données en termes de RGPD.

Pour rendre le Site Web et les Services disponibles pour vous, ou pour répondre à une obligation légale, nous pourrions avoir besoin de collecter et utiliser certaines Informations Personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toute information que nous collectons de vous peut être utilisée à des fins suivantes :

  • Créer et gérer des comptes d'utilisateurs
  • Exécuter et gérer des commandes
  • Livrer des produits ou services
  • Améliorer des produits ou services
  • Envoyer des informations administratives
  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles
  • Envoyer des mises à jour de produits et services
  • Répondre aux enquêtes et offrir un soutien
  • Demander un retour d'information des utilisateurs
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Publier des témoignages de clients
  • Livrer de la publicité ciblée
  • Administrer des tirages au sort et des compétitions
  • Faire respecter les termes et conditions et les politiques
  • Protéger contre l'abus et les utilisateurs malveillants
  • Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages
  • Gérer et opérer le Site Web et les Services

Le traitement de vos Informations Personnelles dépend de la façon dont vous interagissez avec le Site Web et les Services, où vous êtes situé dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques ; cela ne s'applique toutefois pas, chaque fois que le traitement des Informations Personnelles est soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ou à la législation européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche qui est réalisée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle qui nous est confiée ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Nous nous appuyons sur le consentement de l'utilisateur comme base légale définie dans le RGPD sur laquelle nous collectons et traitons vos Informations Personnelles.

Notez que, selon certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à un tel traitement en vous désinscrivant, sans avoir à compter sur le consentement ou toute autre base légale ci-dessus. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Informations Personnelles est une exigence statutaire ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Traitement des paiements

Dans le cas des Services nécessitant un paiement, vous pouvez être amené à fournir les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de compte de paiement, qui seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements. Nous utilisons des processeurs de paiement tiers (« Processeurs de paiement ») pour nous aider à traiter vos informations de paiement de manière sécurisée.

Les Processeurs de paiement adhèrent aux normes de sécurité les plus récentes gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. L'échange de données sensibles et privées se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est chiffré et protégé avec des signatures numériques, et le Site Web et les Services sont également conformes aux normes de vulnérabilité strictes afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les Utilisateurs. Nous partagerons les données de paiement avec les Processeurs de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins de traitement de vos paiements, de remboursement de ces paiements, et de gestion des réclamations et des requêtes liées à ces paiements et remboursements.

Veuillez noter que les Processeurs de paiement peuvent collecter certaines Informations Personnelles vous concernant, qui leur permettent de traiter vos paiements (par exemple, votre adresse e-mail, adresse, détails de la carte de crédit, et numéro de compte bancaire) et de gérer toutes les étapes du processus de paiement à travers leurs systèmes, y compris la collecte de données et le traitement des données. L'utilisation de vos Informations Personnelles par les Processeurs de paiement est régie par leurs politiques de confidentialité respectives qui peuvent ou non contenir des protections de confidentialité aussi protectrices que cette Politique. Nous vous suggérons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Gestion des informations

Vous êtes en mesure de supprimer certaines Informations Personnelles que nous avons à votre sujet. Les Informations Personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que le Site Web et les Services évoluent. Lorsque vous supprimez des Informations Personnelles, cependant, nous pouvons conserver une copie des Informations Personnelles non révisées dans nos dossiers pour la durée nécessaire pour respecter nos obligations envers nos affiliés et partenaires, et pour les fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos Informations Personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire sur la page des paramètres de votre compte sur le Site Web.

Divulgation des informations

En fonction des Services demandés ou selon ce qui est nécessaire pour compléter toute transaction ou fournir tout Service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec nos filiales, sociétés sous contrat et prestataires de services (collectivement, « Prestataires de services ») sur lesquels nous comptons pour aider à l'exploitation du Site Web et des Services disponibles pour vous et dont les politiques de confidentialité sont cohérentes avec les nôtres ou qui acceptent de se conformer à nos politiques concernant les Informations Personnelles. Nous ne partagerons aucune information personnellement identifiable avec des tiers et ne partagerons aucune information avec des tiers non affiliés.

Les Prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer vos informations sauf dans la mesure nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer à des exigences légales. Les Prestataires de services reçoivent uniquement les informations dont ils ont besoin pour effectuer leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou divulguer les informations fournies pour leurs propres fins de marketing ou autres.

Conservation des informations

Nous conserverons et utiliserons vos Informations Personnelles pendant la période nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, tant que votre compte utilisateur reste actif, pour appliquer nos accords, résoudre des litiges et à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Nous pouvons utiliser des données agrégées dérivées de ou incorporant vos Informations Personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas de manière à vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les Informations Personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification, et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

Selon votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre, incluant le Canada, les USA, l'UE, le Royaume-Uni. Le transfert de vos Informations Personnelles vers des pays hors de l'Union européenne sera réalisé uniquement si vous y avez explicitement consenti ou dans les cas prévus par le RGPD et sera traité dans votre intérêt.

Vous avez le droit de connaître la base légale des transferts d'informations vers un pays hors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme les Nations Unies, et sur les mesures de sécurité prises par nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de cette Politique ou en nous interrogeant en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Droits de protection des données sous le RGPD

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous disposez de certains droits de protection des données et nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer, ou limiter l'utilisation de vos Informations Personnelles. Si vous souhaitez être informé des Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient retirées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants :

(i) Vous avez le droit de retirer votre consentement là où vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos Informations Personnelles. Dans la mesure où la base légale pour notre traitement de vos Informations Personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

(ii) Vous avez le droit de savoir si vos Informations Personnelles sont traitées par nous, d'obtenir une divulgation concernant certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Informations Personnelles en cours de traitement.

(iii) Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander leur mise à jour ou correction. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les Informations Personnelles que vous jugez incomplètes.

(iv) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est réalisé sur une base légale autre que le consentement. Lorsque les Informations Personnelles sont traitées pour l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité officielle qui nous est confiée, ou pour les fins des intérêts légitimes que nous ou un tiers poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier l'opposition.

(v) Vous avez le droit, sous certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos Informations Personnelles. Ces circonstances incluent : l'exactitude de vos Informations Personnelles est contestée par vous, et nous devons vérifier son exactitude ; le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement de vos Informations Personnelles et demandez la restriction de leur utilisation à la place ; nous n'avons plus besoin de vos Informations Personnelles aux fins du traitement, mais vous les requérez pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; vous vous êtes opposé au traitement en attente de la vérification si nos motifs légitimes l'emportent sur vos motifs légitimes. Lorsque le traitement a été restreint, ces Informations Personnelles seront marquées en conséquence et, à l'exception du stockage, seront traitées uniquement avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important.

(vi) Vous avez le droit, sous certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de vos Informations Personnelles de notre part. Ces circonstances incluent : les Informations Personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez le consentement sur lequel se base le traitement consenti ; vous vous opposez au traitement sous certaines règles de la loi applicable en matière de protection des données ; le traitement est à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit à l'effacement comme lorsque le traitement est nécessaire : pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; pour se conformer à une obligation légale ; ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales.

(vii) Vous avez le droit de recevoir vos Informations Personnelles que vous avez fournies à nous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement faisable, de les faire transmettre à un autre contrôleur sans entrave de notre part, à condition que cette transmission ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

(viii) Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos Informations Personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait de l'issue de votre plainte directement avec nous, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. Cette disposition est applicable à condition que vos Informations Personnelles soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie, ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

Droits de confidentialité en Californie

Les consommateurs résidant en Californie bénéficient de droits supplémentaires spécifiques concernant leurs Informations Personnelles en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Si vous êtes un résident de Californie, cette section vous concerne.

En plus des droits expliqués dans cette Politique, les résidents de Californie qui fournissent des Informations Personnelles telles que définies dans le statut pour obtenir des Services à des fins personnelles, familiales ou domestiques ont le droit de demander et d'obtenir de notre part, une fois par année civile, des informations sur les catégories et des pièces spécifiques des Informations Personnelles que nous avons collectées et divulguées.

De plus, les résidents de Californie ont le droit de demander la suppression de leurs Informations Personnelles ou de se désinscrire de la vente de leurs Informations Personnelles, ce qui peut inclure la vente, la divulgation ou le transfert d'Informations Personnelles à une autre entreprise ou à un tiers en échange d'argent ou d'autres considérations précieuses. Pour ce faire, contactez-nous simplement. Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu du CCPA.

Comment exercer vos droits

Toutes les demandes d'exercice de vos droits peuvent être dirigées vers nous via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir suffisamment d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Si nous recevons votre demande d'un représentant autorisé, nous pouvons demander une preuve que vous avez fourni à ce représentant autorisé une procuration ou que le représentant autorisé a autrement une autorité écrite valide pour soumettre des demandes en votre nom.

Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de comprendre correctement la demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des Informations Personnelles à moins que nous vérifiions d'abord votre identité ou autorité pour faire une telle demande et confirmer que les Informations Personnelles vous concernent.

Cookies

Notre Site Web et nos Services utilisent des « cookies » pour aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont assignés de manière unique, et peuvent uniquement être lus par un serveur Web dans le domaine qui vous a émis le cookie. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez pas utiliser et vivre les fonctionnalités du Site Web et des Services.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins de sécurité et de personnalisation, pour faire fonctionner le Site Web et les Services, et à des fins statistiques. Pour plus d'informations sur les cookies que nous collectons et leur but, consultez notre politique de cookies. Veuillez noter que vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez.

Analyse des données

Notre Site Web et nos Services peuvent utiliser des outils d'analyse tiers qui utilisent des cookies, des balises Web ou d'autres technologies similaires de collecte d'informations pour collecter des informations standard sur l'activité et l'utilisation d'Internet. Les informations recueillies sont utilisées pour compiler des rapports statistiques sur l'activité des utilisateurs, tels que la fréquence des visites sur notre Site Web et nos Services, les pages qu'ils visitent et pendant combien de temps, etc. Nous utilisons les informations obtenues de ces outils d'analyse pour surveiller les performances et améliorer notre Site Web et nos Services. Nous n'utilisons pas d'outils d'analyse tiers pour suivre ou pour collecter des informations personnellement identifiables de nos utilisateurs et nous n'associerons aucune information recueillie à partir des rapports statistiques avec un utilisateur individuel.

Signaux Ne pas suivre

Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Suivre n'est pas la même chose qu'utiliser ou collecter des informations en lien avec un site Web. À ces fins, suivre fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne au fur et à mesure qu'ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. La manière dont les navigateurs communiquent le signal Ne pas suivre n'est pas encore uniforme. En conséquence, le Site Web et les Services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux Ne pas suivre communiqués par votre navigateur. Même ainsi, comme décrit plus en détail tout au long de cette Politique, nous limitons notre utilisation et collecte de vos Informations Personnelles.

Marketing par courriel

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et nous ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers sauf comme autorisé dans la section utilisation et traitement des informations ou à des fins d'utilisation d'un fournisseur tiers pour envoyer de tels e-mails. Nous maintiendrons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables.

En conformité avec la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par nous indiqueront clairement qui envoie l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou des e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. Cependant, vous continuerez à recevoir des e-mails transactionnels essentiels.

Notifications push

Nous proposons des notifications push auxquelles vous pouvez également vous abonner volontairement à tout moment. Pour nous assurer que les notifications push atteignent les appareils corrects, nous comptons sur un jeton d'appareil unique à votre appareil qui est émis par le système d'exploitation de votre appareil. Bien qu'il soit possible d'accéder à une liste de jetons d'appareil, ils ne révéleront pas votre identité, votre identifiant d'appareil unique, ou vos informations de contact à nous. Nous maintiendrons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables. Si, à tout moment, vous souhaitez cesser de recevoir des notifications push, ajustez simplement les paramètres de votre appareil en conséquence.

Le Site Web et les Services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne sont pas détenues ou contrôlées par nous. Veuillez être conscient que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez le Site Web et les Services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource qui peut collecter des Informations Personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des Informations Personnelles sous notre contrôle et garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos Informations Personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité de l'Internet qui sont hors de notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toute information et donnée échangées entre vous et le Site Web et les Services ne peuvent être garanties ; et (iii) de telles informations et données peuvent être vues ou altérées en transit par un tiers, malgré nos meilleurs efforts.

Étant donné que la sécurité des Informations Personnelles dépend en partie de la sécurité de l'appareil que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger vos identifiants, veuillez prendre les mesures appropriées pour protéger cette information.

Violation de données

Dans l'éventualité où nous prenons conscience que la sécurité du Site Web et des Services a été compromise ou que les Informations Personnelles des Utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés en raison d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, l'enquête et le signalement, ainsi que la notification à et la coopération avec les autorités légales. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour notifier les individus affectés si nous croyons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'Utilisateur en raison de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque nous le ferons, nous publierons un avis sur le Site Web, vous enverrons un courriel, vous enverrons une lettre.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique ou ses termes relatifs au Site Web et aux Services à tout moment à notre discrétion. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également fournir un avis de différentes manières à notre discrétion, telles que via les coordonnées que vous avez fournies.

Une version mise à jour de cette Politique sera effective immédiatement après la publication de la Politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du Site Web et des Services après la date d'effet de la Politique révisée (ou tel autre acte spécifié à ce moment) constituera votre consentement à ces changements. Cependant, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos Informations Personnelles d'une manière matériellement différente de ce qui était énoncé au moment où vos Informations Personnelles ont été collectées.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu cette Politique et accepter tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant le Site Web et les Services et en soumettant vos informations, vous acceptez d'être lié par cette Politique. Si vous n'acceptez pas de vous conformer aux termes de cette Politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le Site Web et les Services.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les informations que nous pouvons détenir à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire de demande de sujet de données suivant pour soumettre votre demande :

Soumettre une demande d'accès aux données

Si vous avez d'autres questions, préoccupations ou plaintes concernant cette Politique, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant les détails ci-dessous :

https://perfectcv.io/contact
[email protected]

Représentant de l'UE : PerfectCV.io
https://perfectcv.io/contact
[email protected]

Nous tenterons de résoudre les plaintes et les différends et ferons tout effort raisonnable pour honorer votre désir d'exercer vos droits aussi rapidement que possible et en tout cas, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 18 février 2024

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